Es probale que con frecuencia haya escuchado el término Web 2.0 o expresiones tales como redes sociales, tags, sindicación, RSS, MySpace, Technorati, Wikipedia, Digg, Facebook, Flickr, YouTube, Del.icio.us, etc. Todas estas expresiones corresponde a aplicaciones y elementos de la Web 2.0.

La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Páginas Web donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. La Web 1.0 es la Web tradicional que todos conocemos y que se caracteriza porque el contenido e información de un sitio Web se crea por un editor o Webmaster para luego ser consumido por los visitantes de este site. En el modelo de la Web 2.0 la información y contenidos los crean directa o indirectamente los usuarios del sitio Web y adicionalmente se enlaza y se comparte a otros portales del mismo estilo.

En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en “prosumidores”, es decir, en productores de la información que ellos mismos consumen. La Web 2.0 pone a disposición de millones de personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación de información en la red. Al día de hoy cualquiera tiene la capacidad de crear un blog o bitácora y publicar sus artículos de opinión, fotos, vídeos, archivos de audio, etc. y compartirlos con otros portales e internautas.

La infraestructura de la Web 2.0 está relacionada con nuevas tecnologías que han hecho que sea más fácil publicar información y compartirla con otros sitios Web. Por un lado se han actualizado los sistemas de administración de contenido (Content Management Systems, CMS) haciendo que cualquier persona que no sepa nada sobre diseño o programación Web pueda, por ejemplo, gestionar su propio blog o sitio web corporativo. Por otro lado la tecnología de la Web 2.0 ha evolucionado hasta crear formas estandarizados para compartir automáticamente la información de otros sitios Web. Un ejemplo conocido es la sindicación de contenidos bajo el formato RSS (Really Simple Syndication) que nos permite acceder a fuentes de información (feeds) publicadas en otros portales de forma rápida y sencilla.

La Web 2.0 ha originado la democratización de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas posibilidades de publicar noticias que un periódico tradicional. Grupos de personas crean blogs que al día de hoy reciben más visitas que las versiones online de muchos periódicos. La Web 2.0 ha reducido considerablemente los costos de difusión de la información. Al día de hoy podemos tener gratuitamente nuestra propia emisora de radio online, nuestro periódico online, nuestro canal de vídeos, etc. Al aumentar la producción de información aumenta la segmentación de la misma, lo que equivale a que los usuarios puedan acceder a contenidos que tradicionalmente no se publican en los medios convencionales.

La cantidad de contenidos Web se ha ampliado considerablemente con la evolución a la Web 2.0. El hecho de que cada usuario pueda acceder a la información segmentada que le interesa ha logrado que los medios de comunicación tradicionales como la televisión, radio y prensa hayan perdido protagonismo. Se ha generado una migración de los medios tradicionales a Internet. Eso trae como consecuencia que la inversión en publicidad en Internet haya aumentado considerablemente en los últimos años. En cuanto a efectividad de la publicidad, la Web 2.0 ha mejorado el marketing viral o el marketing de boca a boca. Una opinión sobre un producto en un blog o un agregador de noticias puede ser visto, transmitido y compartido por miles de usuarios en la red.

Cuando pretenda promocionar y diseñar su sitio Web no olvide tener en cuenta los elementos de la Web 2.0. Si aprovecha las nuevas oportunidades que ofrece la Web 2.0 con toda seguridad tendrá una página Web exitosa

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